
影楼规章制度
在发展不断提速的社会中,越来越多人会去使用制度,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。我们该怎么拟定制度呢?以下是小编为大家整理的影楼规章制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
影楼规章制度1公司服务精神(理念)
公司的作品永远是最好的——我们相信专业理想的实现,是要不断奋进,因此“追求更好”的是公司艺术的第一理念。
顾客永远是正确的——像上帝,顾客给我们以生长的资源;像阳光,顾客给我们以健康的神采;像甘露,顾客给我们以丰收吉祥;像朋友,
顾客给我们坚定的信心。作为专业的服务机构XX婚纱摄影公司企业视
顾客利益为最高利益,顾客是XX婚纱摄影公司人的事业保障,满足顾客的需要是我们的第一天职。
提供无微不至的服务是XX婚纱全体员工的承诺。
服务不是空洞的词令,而是实实在在的行动。我们应时刻以行动实践我们的
承诺:“极其周到的关怀。极富创意的作品,极真的情感,为社会大众提供优质生活的理想服务”是XX婚纱摄影公司贯串整个行为过程的理念
企业经营信念
信诚:XX婚纱摄影公司的作品、服务一定是最好的!珍重商信是XX婚纱摄影公司立业之根本,商信是市场动作的基本条件,是全体职员应时时牢记,时刻为之付出辛劳所争得的。所谓信,即企业运作之保质、保量、保时,是运作的.综合实力是XX婚纱谋求长远发展之根本。所谓诚,即XX婚纱的人格魅力,以诚待人,亲善亲邻,敬业乐业,不惜汗水,以精湛的服务赢得社会公众的口碑。
敬业:XX人应望远不自满,不断奋进!“争先恐后”是XX人能够不断进取的基本心力。XX婚纱推崇进取精神和独创力,对为推动企业发展,功业突出的员工将予以重任厚禄。XX婚纱拒绝怠情,对于有损事业发展的人,XX婚纱的罚处将是果断的。
统合:XX人应同心同德,讲求团队精神,注重亲密员工情感以整合每个员工工作行为,规范动作程序。因为,XX是每个员工的企业和事业。决不允许分离意识、相背行为的滋生发展。
总则:
第一条
本公司为促进管理效率,提高全员工作热情,并使其有所依据,特制订公司章程法,员工在公司服务期间均应遵行。
第二条
本规章适用于本公司全体任职员工,包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工、及非正职人员。
第三条
凡公司之所属全体员工,必须共同遵守本规章所制定之任何事项。
第四条
公司章程法若与部门制度有相冲突条例者,一切都以公司章程管理制度为总则,但若特殊案例者,可由总经理研议并公告通过后裁定。
规章制度总则
为了创造一支以公司利益为重,建立高素质、高水平的服务团队,更好的服务于每一位客户,公司制定以下严格的管理规章制度,希望各位员工自觉遵守!
1、按时上下班,不迟到,不早退。不得旷工工作期间保持微笑,不可因个人的情绪影响工作
2、上班前10分钟整理好着装,必须做到整洁干净:员工需化淡妆,精力充沛。上班后
3、第一时间打扫卫生,做到干净整洁。
4、上班时间不得嬉笑打闹、赌博喝酒,睡觉而影响本公司的形象。
5、服从分配服从管理,不得损毁公司的荣誉形象,不得泄露公司的机密。工作时不得接听私人的电话,手机应调成静音或震动。
6、认真听取每位顾客的建议和投诉,损坏公司财物者应照价赔偿,偷盗公司财务者交与公安部门处理。
7、热情的接待每位顾客,做好积极、主动、热情、微笑的服。
人事制度
一、新进人员经公司考核合格,开始上班之日起,前三个月为试用期。
二、试用期间业绩表现优良者,经主管核保后,可申请提前转正,但试用期不能低于1个月;若考核成绩太差,且无改进意者,可予以直接解聘之。
三、需办理手续
1、
2、如实填写“应聘履历表”、学历证明及身份证正本及复印件各一份到人力资源部存档。申领员工手册,并实施在职教育。
四、新进人员自上班之日起半个月为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申领任何薪资及费用,培训期间无休假。
五、新人到职满一个月后,可享有部门休假制度及福利。
六、若因工作环境不适应或因其他个人因素而自行离职者:
1、在三个月试用期内提出离职,需提前15天以书面形式上呈公司,否则以15天薪资扣抵,补偿公司损失(并不得请领上月奖金)
2、到职满3个月以上,已转正员工,若须提前1个月以书面形式上呈公司,否则以1个月薪资扣抵,补偿公司损失
3、主管级以上干部离职,须提前2个月办理手续,否则以迟办日期按律扣罚。
七、合同期满欲离职者,经批准后,办理好交接手续,未有财物损失者,返还全额押金,并发放当月薪资。
八、未经批准擅自离职者,不再发放当月薪资,并不再返还押金。
九、犯有重大过失,造成公司损失者,公司予以辞退者,不再发放当月薪资,并不再返还押金。
十、员工请辞以签离职报告书及主管签名之日期为准,口头呈报不予承认。
十一、经公司核准请辞人员,请辞期间须依次与会计处、部门主管及职务代理人详细办理各项交接手续并签名。
十二、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,个人资产列表中个人负责物品有所损失、而导致公司资金及财物有所损失时,须负赔偿之责,如不赔偿,公司有权诉诸法律。
十三、离职员工交接重点:个人资产列报表清点移交与职务代理人、个人所负责之各项本册的移交、手中未完成客户名单于会计处核查。
十四、职务代理人及各部门主管在员工辞呈签名前,务必详细清点离职人员所负责之各项业务后,方可签名,签名后,主管及职务代理人须负全责。
十五、参加部门升级考试人员,未通过者,仍以原资历停留,不与晋升。
十六、“薪资保密”是公司即定政策,员工若泄露个人薪资,或借机探询他人薪资,一经人检举或经公司查证属实,皆以泄密议处,记大过一次。(大过120元)
十七、员工自行泄露其本身薪资或额外奖金,经人投诉或向公司抗议时,将其取消其增额福利,并记大过一次(大过120元)
出勤管理制度
一、每月休假X天,但国定假日与周
二、周日不得休假。
三、员工出勤打卡属正常作息,非有重要公务不得借故忘记打卡,无故不打卡上、下班,视为矿工论处。员工之间不得代为打卡,如有发现被大卡人与打卡人第一次每人50元,并警告,第二次开除。
四、出差公务等未执行打卡者,在回职24小时内,须主管签字保证,否则视为旷工。
五、上下班不得 ……此处隐藏18685个字……/p>
八、员工因公事外出,须填写《公出申请表》向相关领导报备,外出期间必须保证通讯工具之畅通,按预计返回时间返回公司。
九、员工因私外出必须填妥离店登记表,并交接好手头工作,指明职务代理人后,经公司主管许可后方可外出,外出期间必须保证通讯工具之畅通,且须在设定时间内赶回公司岗位,正常作息。若无法于设定时间内赶回者以迟到论处。若超出设定时间一小时,以请假1天论处。
十、员工填妥请假单,经核准后,方可离开公司,但其本身的各项工作,应由职务代理人负责,若发生误件,差错或顾客投诉等事宜时,请假者其责难免,按责任处罚。
十一、私自外出未向主管报告者,半小时内扣薪半日,1小时以上者,则以旷工论处。
十二、凡出勤违规者,一律不核发全勤奖。
十三、全月无迟到、早退、病假、事假、忘打卡者,发放全勤奖100元整。
十四、在职员工出勤作息状况,有任何异常现象时,部门主管与店长应负责考勤记录。第十六条员工无故不得夜宿或寄宿公司,如需通宵加班,必须经总经理或店长许可。
第四章、行为要求
一、值班人员与通宵加班者不得携非公司职员进入公司或夜宿公司,违者一经查处,罚款人民币100元整。
二、通宵加班之员工,如第二天未列入休假名单,则第二天必须遵守正常上班考勤制度,按时打卡,违者以旷工论处。
三、未经同意,在全体员工已下班后,个人不得借故返回公司内,值班人员有权拒绝其入内。
四、员工休假必须前一天下班之前递出申请休假单,并经部门主管同意。公司不接受除书面形式之外的任何方式请假与临时休假。主管无权同意任何电话、短信、口头等请假方式。
五、各部门排定休假轮值表,非有重大事由者,不得临时或任意变动,若不得已有变,事先须向部门主管或店长报备核准后填写调休单,并安排职务代理人,交接完毕后,方可实施调休。
六、公司正式员工可享受每月4天的休假,如未休假,按日薪资的形式在当月薪资中发放;试用期员工无休假。
七、各类考勤凭证(请假条,公出单),皆须注明事由按规范填写,相关领导签字,否则行政人事部有权不承认,按旷工论处。
八、一般事假,请于两天前请妥(急事经上级核准例外),请假时必须填妥请假单及职务代理人签名,并经上级核准。
九、请假未准而私自休假者,以旷工论处,并取消全月休假之待遇。若由此带来公司损失,由本人负全责。
十、公司外聘员工具体考勤管理以和约商定之内容为准,其余部分按公司管理制度进行。
第五章、工资、奖金
一、劳动者上个月的工资于本月_________日,公司委托银行支付。
二、每月满勤的劳动者,公司给予_______元奖励。
三、对于年度变现良好的员工,公司将给予_________元年终奖作为奖励。
风险提示:
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的“法律”,但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
影楼规章制度11本店为促进管理效率,提高员工工作士气,并使其所依据并尊循,特制订公司章程法,员工在公司服务期间均应尊循。
一、规章制度:
1、上班时衣冠整齐,挂牌上岗。
2、门市人员上前开门“你好,欢迎光临”主动问侯,请其入坐,问明来意。
3、摄影部,化妆部,数码部员工职暂无其它事项,随时可接受其它工作安排。
4、使用电话,语言尽理简短,切不可过度占线。工作忙碌时暂勿接听个人私人电话。
5、一手交一手服务跟着走的工作原则:强调顾客在各部门之间转移时,一定要有人送,不能让顾客身边出现无人的.现象。
6、工作期间避免出现客怨,或顾客投诉。
7、不轻易答应顾客另外其它要求的条件,如答应顾客条件一定要做到,做好,不敷衍了事,有言必行。
8、随时保持工作场地的干净整洁,养成随手关灯,关门、关水的习惯。
二、员工守责:
1、要爱惜公司一切物器具,不得任意破坏或占为已有。
2、凡公司员工对待客人或洽谈业务态度要谦和,不得傲慢,不得有损公司形象。
3、员工请辞,提前一个月审请。新员工试用1-3个月,根据能力或表现可提前转正,试用期离职未满不计薪金。
4、公司每天由店长主持开晨会,每周要开周会,每1个月开总结会议,及时解决各项事务。
5、公司营业场所、工作间,严禁吸烟,不准酒后上岗。
6、个人卫生区必须时刻保持整洁,公共卫生区须认真值日,不留死角。
三、奖罚制度:
考核奖励:
1、工作时间每满1年后,基本工资再加薪(100元)。
2、摄影助理每半年考核一次,考核内容为实拍、理论及与客人沟通技巧,以考核成绩优秀者工资提升一级(100元);经过三次考核成绩突出,升为本公司初级摄影师,月底薪为1000元;在此一年后升为本公司高级摄影师,月底薪1500元;二年后升为本公司主理摄影师,月底薪1800元。
3、化妆助理每半年考核一次,考核内容为妆面,发型设计及与客人沟通技巧等,经考核成绩优秀者工资提升一级(100元);经过三次考核成绩过分突出,升为本公司初级化妆师,月底薪为800元,一年后升为本公司高级化妆师,月底薪为1000元;二年后升为本公司主理化妆师,月底薪1200元。
4、婚纱转介绍或亲朋好友订单1500以上奖金100元(提成另算)。艺术照转介绍或亲朋好友订单200以上奖金20元(提成另算)。
5、技术人员个人业绩8000以上奖金200元,提成另算。
处罚制度:
1、偷窃公司、顾客、员工财物器械或侵占货款者,除追回所窃所占之物外,均做开除处分,情节严重将依法究办。
2、与顾客或员工发生斗殴吵架事件者,罚款100元。
3、服务态度欠佳,经顾客检举属实者,罚款10元。
4、轮休三天,每天只限一人(特殊情况除外),当天份内工作必须自行转调,不得出现工作无人接替,必须前一天请假,电话或别人捎假,节假日或双休日休假,旷工或不请假外出,罚款30元。
5、不得迟到、早退,一月内连续迟到3次10分钟内不计,警告一次,如果迟到3次以上10分以上,每分钟罚款1元。
6、工作不认真、没按公司规定填写单据(看样单、取照单、开收据、现金日报表)因个人失误造成公司损失除照价赔偿外,罚款10元。
7、营业时间内聚众聊天、看电影、吃零食以及做私人事务者,罚款5元。
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